Traderzy zgłaszają coraz więcej skarg do ESMA

ESMA, instytucja odpowiedzialna za regulację i nadzór nad rynkiem finansowym w Unii Europejskiej, przedstawiła dokument w którym przedstawia m.in. statystyki dotyczące najczęstszych skarg ze strony europejskich inwestorów. Według danych z raportu zażaleń przybyło, jednak jest ich mniej, niż w kulminacyjnym momencie z 2017 roku.

Przeczytaj koniecznie: KNF wprowadza kategorię klienta doświadczonego i lewar 1:100

Największym problemem realizacja zleceń

Najnowszy raport o nazwie „Trends, Risks and Vulnerabilities” opublikowany na stronie ESMA obejmuje okres I kw. 2019 roku. Znajdziemy w nim dane i statystyki pochodzące od krajowych nadzorów finansowych z terenu UE, które odnoszą się do największych problemów rynków kapitałowych w Europie – rynku akcji, ETF, obligacji, a także rynku OTC i CFD.

Z punktu widzenia traderów jedną z ciekawszych informacji znajdziemy w sekcji poświęconej ryzyku i skargom Najwięcej, bo aż 33% reklamacji traderów dotyczyła niepoprawnej realizacji zleceń przez domy maklerskie i brokerów. Egzekucja transakcji pozostaje niezmiennym liderem tego „rankingu” od 2016 roku. Na drugim miejscu z wynikiem 14% znalazły się nieautoryzowane transakcje. Podium zamykają reklamacje na działania administracji.

Co interesujące, zażalenia inwestorów dotyczyły przede wszystkim zbywalnych papierów wartościowych. Instrumenty CFD oraz opcji binarnych (które były przez ESMA zakazane dla klientów detalicznych) stanowiły niewielki odsetek całości zgłoszeń.

Obszerny raport ESMA dostępny jest w pliku PDF tutaj.