Platformy transakcyjne
Teraz czytasz
Aktualizacja Windows 10 skasuje Twoje dane na MetaTrader 4
0

Aktualizacja Windows 10 skasuje Twoje dane na MetaTrader 4

utworzył Paweł Mosionek26 października 2017

Nowa aktualizacja systemu Windows 10 może powodować problemy z użytkowaniem platformy MetaTrader 4. Tego typu maile zostały rozesłane przez kilkunastu brokerów Forex. Wszystkiemu winny “Fall Creators Update”.

Problemy z zapisanymi danymi do logowania

17-go października br. Microsoft wypuścił istotną aktualizację dla swojego flagowego systemu operacyjnego – Windows 10. Aktualizacja nosi nazwę “Fall Creators Update”. Dotyczy ona konfiguracji i szyfrowania kluczy. Aby zabezpieczyć informacje o użytkownikach, platforma MT4 wiąże wszystkie dane z systemem operacyjnym i sprzętem komputerowym, na którym jest zainstalowana. Ta metoda ochrony ma zapewnić użytkownika, iż nawet w przypadku kradzieży plików platformy złodziej nie będzie mógł połączyć się z serwerem brokera za pomocą wcześniej zapisanych danych kont.


Przeczytaj: Ponad 170 brokerów oferuje już handel poprzez MetaTrader 5


Niestety, po zainstalowaniu wspomnianej aktualizacji dla Win 10 wszystkie hasła z kont tradingowych i “managera” przechowywane dotychczas na Twoim komputerze stają się nieważne. Dotyczy to także kont demonstracyjnych. To znaczy, że jeśli jedynym miejscem gdzie przechowywałeś hasło do platformy jest Twoja platforma, może wywołać niemałe problemy. Wiąże się to bowiem z utrudnieniem ponownego zalogowania i procedurą przywracania lub restartu hasła (a nawet numeru konta). W przypadku niektórych brokerów może zająć dłuższą chwilę.

Procedura przywracania danych do platformy różni się między brokerami. Najpopularniejszą metodą jest restart hasła z poziomu panelu klienta lub poprzez kontakt telefoniczny po pozytywnym przejściu weryfikacji tożsamości. Jednak w niektórych przypadkach przywrócenie kompletu danych wymaga przesłania ich drogą korespondencyjną, co zajmuje nawet kilka dni.

MetaTrader 4 a aktualizacja Windows 10

Z uwagi na zmianę kluczy szyfrowania aktywacja aplikacji zakupionych poprzez MetaTrader Market zostanie utracona – tu również produkty powiązane są z systemem operacyjnym. Jednak MetaQuotes przeprowadzi dodatkową, automatyczną aktywację dla MT Market. Dzięki temu użytkownicy ostatecznie nie utracą dostępu do zakupionych przez siebie produktów. Wymagane będzie jednak ponownie zalogowanie się także w tym serwisie.

Przed wykonaniem aktualizacji systemu Windows 10 zalecamy zapisać hasła i numery kont w bezpiecznym miejscu. Dzięki temu będziemy mogli szybko odzyskać dostęp do platformy po wykonaniu instalacji aktualizacji. Dotyczy to także użytkowników MetaTrader Market i korzystających z sygnałów.

Co o tym sądzisz?
Lubię
0%
Interesujące
0%
Heh...
0%
Szok!
0%
Nie lubię
0%
Szkoda
0%
O Autorze
Avatar
Paweł Mosionek
Aktywny trader na rynku Forex od 2006 roku. Redaktor portalu Forex Nawigator oraz redaktor naczelny i współtwórca serwisu ForexClub.pl. Prelegent konferencji "Focus on Forex" na SGH w Warszawie, "NetVision" na Politechnice Gdańskiej oraz "Inteligencja finansowa" na Uniwersytecie Gdańskim. Dwukrotny zwycięzca "Junior Trader" - gry inwestycyjnej dla studentów organizowanego przez DM XTB. Uzależniony od podróży, motocykli i skoków spadochronowych.