Platformy transakcyjne
Teraz czytasz
Aktualizacja Windows 10 skasuje Twoje dane na MetaTrader 4
0

Aktualizacja Windows 10 skasuje Twoje dane na MetaTrader 4

utworzył Paweł Mosionek26 października 2017

Nowa aktualizacja systemu Windows 10 może powodować problemy z użytkowaniem platformy MetaTrader 4. Tego typu maile zostały rozesłane przez kilkunastu brokerów Forex. Wszystkiemu winny „Fall Creators Update”.

Problemy z zapisanymi danymi do logowania

17-go października br. Microsofrt wypuścił istotną aktualizację dla swojego flagowego systemu operacyjnego – Windows 10. Aktualizacja nosi nazwę „Fall Creators Update”. Dotyczy ona konfiguracji i szyfrowania kluczy. Aby zabezpieczyć informacje o użytkownikach, platforma MT4 wiąże wszystkie dane z systemem operacyjnym i sprzętem komputerowym, na którym jest zainstalowana. Ta metoda ochrony ma zapewnić użytkownika, iż nawet w przypadku kradzieży plików platformy złodziej nie będzie mógł połączyć się z serwerem brokera za pomocą wcześniej zapisanych danych kont.

Niestety, po zainstalowaniu wspomnianej aktualizacji dla Win 10 wszystkie hasła z kont tradingowych i „managera” przechowywane dotychczas na Twoim komputerze stają się nieważne – dotyczy to także kont demonstracyjnych. To znaczy, że jeśli jedynym miejscem gdzie przechowywałeś hasło do platformy jest Twoja platforma, może wywołać niemałe problemy. Wiąże się to bowiem z utrudnieniem ponownego zalogowania i procedurą przywracania lub restartu hasła (a nawet numeru konta), co w przypadku niektórych brokerów może zająć dłuższą chwilę.

Procedura przywracania danych do platformy różni się między brokerami. Najpopularniejszą metodą jest restart hasła z poziomu panelu klienta lub poprzez kontakt telefoniczny po pozytywnym przejściu weryfikacji tożsamości. Jednak w niektórych przypadkach przywrócenie kompletu danych wymaga przesłania ich drogą korespondencyjną, co zajmuje nawet kilka dni.

Z uwagi na zmianę kluczy szyfrowania aktywacja aplikacji zakupionych poprzez MetaTrader Market zostanie utracona – tu również produkty powiązane są z systemem operacyjnym. Jednak MetaQuotes przeprowadzi dodatkową, automatyczną aktywację dla MT Market. Dzięki temu użytkownicy ostatecznie nie utracą dostępu do zakupionych przez siebie produktów. Wymagane będzie jednak ponownie zalogowanie się także w tym serwisie.

Przed wykonaniem aktualizacji systemu Windows 10 zalecane jest zapisanie haseł i numerów kont w bezpiecznym miejscu, aby móc szybko odzyskać dostęp do platformy po wykonaniu instalacji aktualizacji. Dotyczy to także użytkowników MetaTrader Market i korzystających z sygnałów.

Przeczytaj: Ponad 170 brokerów oferuje już handel poprzez MetaTrader 5

Co o tym sądzisz?
Lubię
0%
Interesujące
0%
Heh...
0%
Co?
0%
Nie lubię
0%
Tragedia
0%
O Autorze
Paweł Mosionek
Aktywny trader na rynku Forex od 2006 roku. Redaktor portalu Forex Nawigator oraz redaktor naczelny i współtwórca serwisu ForexClub.pl. Prelegent konferencji "Focus on Forex" na SGH w Warszawie, "NetVision" na Politechnice Gdańskiej oraz "Inteligencja finansowa" na Uniwersytecie Gdańskim. Dwukrotny zwycięzca "Junior Trader" - gry inwestycyjnej dla studentów organizowanego przez DM XTB. Uzależniony od podróży, motocykli i skoków spadochronowych.