AFCA – podmiot mający zapewnić ochronę konsumentów w Australii
Australijski rząd zadecydował o powołaniu organu, którego naczelnym zadaniem ma być rozstrzyganie sporów na tamtejszym rynku finansowym. Australian Securities and Investments Commission (ASIC), czyli australijski nadzór finansowy właśnie zaakceptował cele jakie będą przyświecać Australian Financial Complaints Authority (AFCA) oraz działającego przy nim Niezależnego Asesora (IA).
Czas do 21 września
Zgodnie z postanowieniem władz australijskim wszystkie firmy finansowe, których usługi skierowane są do detalistów (czyli także brokerzy Forex) mają obowiązek dołączyć do systemu AFCA do dnia 21 września 2018, co oznacza, że został im zaledwie tydzień czasu. Na obecny moment niemal wszyscy członkowie programu Finansowego Rzecznika Praw Obywatelskich przenieśli swoje członkostwo do AFCA. Do nowego systemu przystąpiło również około 80% członków programu Rzecznika Praw Kredytowych i Inwestycyjnych oraz około 64% zarządców funduszów emerytalnych i oszczędnościowych.
AFCA ma zacząć funkcjonować w pełnym zakresie od 1 listopada 2018 roku.
Peter Kell, zastępca przewodniczącego ASIC:
Zgoda ASIC stanowi kolejny kamień milowy na drodze do rozpoczęcia programu AFCA w dniu 1 listopada 2018 roku. Zatwierdzenie zasad AFCA i zakresu uprawnień IA następuje po publicznych konsultacjach, a zarówno AFCA, jak i ASIC doceniają wkład przemysłu i przedstawicieli konsumentów w ten proces. Dalsze istotne zmiany w systemie AFCA również będą musiały zostać zatwierdzone przez ASIC.
Hon. Helen Coonan, Przewodniczący Zarządu AFCA:
AFCA zapewni konsumentom i małym firmom dostęp do sprawiedliwego, bezpłatnego i niezależnego systemu rozpatrywania skarg. Z niecierpliwością czekamy na współpracę z ASIC oraz zainteresowanymi stronami z sektora konsumenckiego, małych firm oraz przemysłu przy wdrażaniu tej ważnej reformy, która pomoże w przywróceniu zaufania do branży usług finansowych.
Australijski regulator finansowy jest odpowiedzialny za zatwierdzanie kluczowych zmian w systemie AFCA zgodnie z ustawą o korporacjach z 2001 roku. Jest to istotny element roli ASIC w nadzorowaniu działania nowego systemu. Zgłoszenia do członkostwa można dokonać na stronie internetowej afca.org.au.