Trading 212 e o problema de execução da ordem. O corretor culpa os outros

O portal Finance Magnates publicou informações de um dos clientes Corretor de negociação 212 sobre grandes problemas com o funcionamento de sua plataforma de negociação, que podem causar enormes prejuízos para investidores individuais. A empresa não nega, mas culpa problemas técnicos ... Brokers Interativos.

O leitor de Finance Magnates não deixou um tópico sobre Trading212. Ele chama a atenção não apenas para a plataforma de negociação mais uma vez vacilante, mas para sua total paralisia que ocorreu nos últimos dias. De acordo com um relatório online, milhares de clientes não tinham como executar a transação. Além disso, o suporte da empresa permanece surdo aos comentários dos usuários, mesmo quando aparecem erros durante a conclusão da transação (uma vez iniciada com sucesso). Nem é preciso dizer que isso pode causar enormes perdas financeiras, às quais, é claro - como de costume - os investidores individuais estão expostos. Principalmente os menos experientes.

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Trading 212: Não somos nós, são corretores interativos

Trading212 empresa, que é licenciada FCA britânica, admitiu a jornalistas dos Magnatas Financeiros que ela realmente tinha problemas técnicos indefinidos. No entanto, ele não se sente culpado. Ele acredita que a culpa foi da Interactive Brokers, que atua como intermediária.

“A execução de ordens foi atrasada devido ao tempo de inatividade por parte do intermediário, Interactive Brokers, que limitou completamente nossa capacidade de processar transações. A empresa está trabalhando atualmente para aumentar sua capacidade para que a situação não se repita no futuro " - lemos no comunicado da Trading212.

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O corretor está sob fogo

Comerciante 212, que também anuncia dinamicamente sua plataforma de transações na Polônia, tem que lidar com problemas técnicos não pela primeira vez. Literalmente há algumas semanas, ele foi atacado pelo método de hacking mais simples e difícil de chamar - DDoS, que consiste em um grande número de visualizações de página / plataforma. Naquela época, os usuários também tinham problemas com transações, mas felizmente conseguimos resolver isso em um dia. 

O problema pode atingir várias centenas de milhares de pessoas, pois a empresa afirma ter mais de meio milhão de contas ativas com recursos que chegam a US $ 1 bilhão.