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O AFX Group e o STO Forex morreram. CySEC publica diretrizes para clientes
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O AFX Group e o STO Forex morreram. CySEC publica diretrizes para clientes

criado Paweł MosionekNovembro 6 2019

A supervisão financeira cipriota, CySEC, publicou um conjunto de procedimentos que os clientes do corretor STO Financial Services falido, pertencente ao Grupo AFX, devem seguir.

O Grupo AFX não voltará a subir

O AFX Group, ou melhor, a AFX Capital Markets Ltd., proprietária da corretora STO, perdeu sua licença cipriota (na verdade foi suspensa por dias 10) no final de julho deste ano, sobre a qual relatamos em um artigo separado aqui. Perder uma licença, mesmo por um curto período, quase sempre marca o começo do fim. Desde então, a supervisão cipriota quase não publicou novos anúncios sobre a empresa.

Não muito tempo depois, o regulador britânico da FCA aderiu à ação, que decidiu dar um passo semelhante, mas uma equipe administrativa foi estabelecida no final de setembro, que visava solucionar o problema de recuperação de fundos por clientes que possuem contas na filial britânica do STO. Desta vez, o CySEC entra na campanha publicando suas diretrizes. O que podemos encontrar neles?

Diretrizes CySEC

Os clientes têm um problema porque não podem entrar em contato com os representantes do broker STO e do Grupo AFX. Para esse fim, foi criado um formulário especial no qual você pode registrar uma reclamação relevante. Está disponível tutaj.

Com base em procedimentos padrão, a supervisão cipriota recomenda a resolução de disputas diretamente com os porta-vozes da empresa. O problema é que o procedimento é ineficaz, porque ninguém do AFX responde. Nesta situação, os clientes devem entrar em contato diretamente porta-voz financeiro de Chipre. Quanto tempo pode levar todo o procedimento e terá o efeito esperado de receber um reembolso dos depósitos dos clientes? No momento, essa pergunta não pode ser respondida, embora teoricamente o STO como corretor supervisionado pertencesse a um fundo de compensação (Fundo de Compensação de Investidores), que garante segurança até 20 000 EUR.

A mensagem oficial do CySEC

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Sobre o autor
Paweł Mosionek
Um operador ativo no mercado Forex desde 2006. Editor do portal Forex Nawigator e editor-chefe e co-criador do site ForexClub.pl. Palestrante na conferência "Focus on Forex" na Escola de Economia de Varsóvia, "NetVision" na Universidade de Tecnologia de Gdańsk e "Inteligência Financeira" na Universidade de Gdańsk. Duas vezes vencedor do "Junior Trader" - jogo de investimento para estudantes organizado pelo DM XTB. Viciado em viagens, motos e para-quedismo.