Die größten Ausfälle von Brokern - TOP 5

Nach unserem gastfreundlichen, fokussierten Webinar Wählen Sie Ihren Forex BrokerWir wurden inspiriert, dieses beschämende Ranking zu erstellen. Basierend auf Situationen, die wir persönlich erlebt haben oder an denen wir indirekt teilgenommen haben, haben wir eine Liste erstellt TOP 5 in der Kategorie der größten Pannen, die wir von FX-Brokern bemerkt haben. Das sind Situationen, die zeigen, dass "der Makler auch ein Mensch ist" und er manchmal Fehler macht. Keine Sorge, meine Herren Makler - wir nennen Ihre Namen nicht :-).

Platz 5

Gefrorene Quotes - aktiver Handel

Technologie kann unzuverlässig sein - daran haben wir uns bereits gewöhnt. Ausfälle von Handelsplattformen kommen nicht oft vor, aber gelegentlich bei jedem Broker. Die häufigsten Fehler beschränken sich darauf, die Verbindung zwischen dem Broker-Server und dem Computer des Händlers zu trennen. Dies macht es unmöglich, sich ändernde Angebote sowie den Abschluss / die Änderung von Transaktionen anzuzeigen. Es gibt gelegentlich Ausnahmen :-). Ich meine das Phänomen "Gefrorene Zitate". Es ist eine Situation, in der die Preise aller oder ausgewählter Instrumente plötzlich stillstehen, während die Verbindung zur Plattform aufrechterhalten wird. Um eine solche Situation zu diagnostizieren, müssen Sie wachsam sein und zu Beginn überprüfen, ob die Uhr noch aktiv ist (Marktfenster auf MT4) und natürlich eine Sekunde Zeit haben

gleichzeitig effiziente Plattform. Bei einer solchen Wendung der Ereignisse bleibt die Option des Handels oft die ganze Zeit und mit angemessener Volatilität aktiv, und gleichzeitig ermöglicht Ihnen die Divergenz der Kurse zwischen den Plattformen, ohne großes Risiko zu handeln (außer wenn Sie nicht wissen, wann der Preis auf unserer Plattform "auftauen"). Alles was Sie tun müssen, ist das richtige Instrument dort zu finden, wo der Kurs am stärksten ist, dann eine Transaktion durchführen und ... warten :-).

Der Unterschied zwischen EUR / USD-Notierungen von zwei Brokern

Aufgrund unserer Erfahrung können wir feststellen, dass sich statistisch gesehen aus zehn solchen Fällen mindestens drei als passabel herausstellen und solche Transaktionen in keiner Weise rückgängig gemacht oder korrigiert werden. Natürlich hängt alles vom Ausmaß des Erfolgs unserer Transaktionen ab. Je höher der Gewinn, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, Unregelmäßigkeiten zu erkennen. Dies ist ein Beweis dafür, dass selbst der Broker selbst Probleme haben kann, alles zu überwachen, was auf seiner Plattform geschieht.

GOLD TIPP: Bleiben Sie wachsam und haben Sie mehr als eine Plattform installiert.

Platz 4

Riesige Lastschrift

Soweit Sie versuchen können, Broker der Manipulation von Kursen und des "Preisziehens" zu vermuten, damit Aufträge Stop-Loss ihre Kunden wurden "gekürzt", es ist schwer vorstellbar, dass der 10000 Pips Bad Tick absichtlich geschaffen wurde und der Broker glaubt, dass er unbemerkt bleiben wird. Und wie das Leben zeigt, passieren solche Situationen von Zeit zu Zeit.

Mit einer offenen Position mit einem relativ großen Volumen im Verhältnis zum gehaltenen Kapital und einer solchen Preisdiskrepanz, unabhängig vom Stop Loss (Preislückeneffekt), war es möglich, ein echtes Armageddon ... oder Eldorado auf Ihrem Konto zu vermerken :-). So war es an einem schönen, spekulativen Tag ...

Echtes Konto, 3000 USD auf der Rechnung und Short-Position mit einem Volumen von 3.0 Losen auf GBP / USD. Sofort stieg der Preis um weniger als 1000.0 Pips und kehrte nach kurzer Zeit auf sein natürliches Niveau zurück.

Leistungsstarke Lastschrift, ausgelöst durch einen gleich großen Fehler.

Gemäß den Vorschriften des Brokers wurde die SL-Order zum ersten Marktpreis ausgeführt. In der gesamten Preisspanne zwischen dem "richtigen" Preis und dem "Schlechtes Häkchen" es war nur auf dem Tick-Chart eine gigantische Kurslücke sichtbar, d.h. sie war auf MT4 unsichtbar. Wirkung? Ein riesiger Überziehungskredit von ca. 26 USD, was dem 000-fachen Ihres Kapitals entspricht. Erster Gedanke: „Daten? Versuch? Intervention der Zentralbank? Sie müssen blasen…“ Eine schnelle Überprüfung der Situation auf weiteren Plattformen beruhigte mich jedoch, dass es „nur“ ein schlechter Tick war. Nur und bis, weil die Situation am Abend stattfand, also außerhalb der Zeiten, in denen der Broker voll ausgelastet ist. Daher dauerte die Korrektur des Kontostands ab dem Zeitpunkt der Einreichung der Beschwerde mehrere Stunden und die Position selbst verschwand unwiederbringlich (zusammen mit dem bisher erzielten Gewinn).

Eine ähnliche Situation, in der die Belastung pro Milliarde USD durch einen schlechten Tick verursacht wird. Demo-Konto

GOLD TIPP: Vermeiden Sie Plattformen, die häufig ausfallen.

Platz 3

Ausführung von Aufträgen in einer Lücke

Jeder erfahrenere Trader weiß derzeit, dass das Auftreten einer Kurslücke vor allem eines bedeutet - eine Kursrutsche, d.h. die Ausführung einer Order zu einem anderen als den erwarteten Kurs. In solchen Fällen erfolgt die Schließung oder Eröffnung der Position zum ersten möglichen Preis, der auf der Plattform angezeigt wird. Es ist schwer zu verlangen, dass die Order zu einem Preis ausgeführt wird, der nicht in einer bestimmten Spanne lag. Das nennt man Marktbedingungen. Aber ist es immer so, dass uns der Broker Zugang zu diesen „realen Konditionen“ bietet? Nicht unbedingt…

Die Preisspanne, in der Aufträge ausgeführt wurden.

Es gibt Ausnahmen, darunter ein Broker, der lange Zeit rücksichtslos Orders in der Lücke ausführte, was er sogar als einen seiner Vorteile bewarb. In einer solchen Situation könnte diese Tatsache mit reiner Vorsätzlichkeit ausgenutzt werden. Die Implementierung von SL oder das Öffnen einer Position in der Lücke bedeutet, dass unabhängig davon, ob wir uns mit der Veröffentlichung von NFP-Daten oder der Wochenendlücke bei der Eröffnung von Kursen am Sonntag befassten, immer dem in der Order festgelegten Preis gefolgt wurde. Das Setzen von zwei gegensätzlichen Orders mit einem sehr engen Stop-Loss wenige Sekunden vor Freitag 23:00 (Programmierkenntnisse in MQL waren praktisch) bedeutete, dass die Lücke nur größer als der doppelte Spread + ein einzelner SL sein musste, um einen Gewinn zu erzielen. Der Grundstückswert spielte keine Rolle. Der Broker setzte seine Politik der Ausführung von Aufträgen über ein halbes Jahr lang fort, nachdem er die sogenannten das "Verwundbarkeits"-System :-).

GOLD TIPP: Nicht marktübliche Konditionen, die der Broker anbietet, können für Sie von Vorteil sein, solange Sie sie mit Bedacht anwenden können.

Platz 2

Fehlende Mittel

Obwohl mir diese Situation nicht direkt passiert ist, hat sie einen Freund getroffen, dem ich aufgrund einer Sprachbarriere helfen wollte (einen ausländischen Makler). Die Geschichte handelt von einer Überweisung von USD 10 auf ein FX-Konto, das ... fehlt. Aber von Anfang an.

Makler liefern Bankdaten für die Zahlung auf verschiedene Arten:

1. im Kundenpanel,
2. durch Senden einer PDF-Datei,
3. durch das Senden von Daten als Inhalt in der E-Mail,
4. in dem Vertrag, der mit dem Kunden unterzeichnet wurde,
5. auf Ihrer Website in der entsprechenden Registerkarte.

Derzeit ist die dritte Methode eine der weniger beliebten, aber vor einigen Jahren, als Broker im Allgemeinen noch keine "Clinet Panels" hatten, war das anders. Auf diese Weise erhielt der Freund die Daten und führte auf dieser Grundlage die ausländische SWIFT-Überweisung durch. Es ist bekannt, dass eine solche Überweisung dauert - meist im Bereich von 2 bis 5-6 Werktagen, wobei der sechste Tag sogar einen wirklich großen Arbeitsaufwand in der Buchhaltung berücksichtigt. Es ist so viel vergangen, es gibt immer noch keine Mittel. Anfangs war die Korrespondenz resistent und konzentrierte sich auf den Slogan „Bitte warten, die kommen bestimmt“. Wie dem auch sei, Tatsache ist, dass Geld nicht in Form von Sachleistungen stirbt, sondern nur den Besitzer wechselt. Es ist nur die Zeit vergangen und der Broker hat das Geld nicht erhalten. Etwa 2 Wochen nach der Überweisung kehrten sie schließlich auf das Bankkonto des Freundes zurück. Diese bezogen sich auf:

• zweimal die Gebühr für eine Auslandsüberweisung + Anteil der zwischengeschalteten Banken (2 x ca. 250 PLN),
• doppelte Umwandlung von Geldern, da die Überweisung vom Konto in PLN erfolgte (2 x 2,5% des Betrags, d. h. ca. 500 USD),
• zwei Wochen vor dem Unbekannten, und nach dieser Zeit konnte noch immer kein Geld investiert werden.

Letztendlich wurden die falschen Daten, die vom Angestellten des Brokers gesendet wurden, in denen sich der Fehler in der Kontonummer eingeschlichen hatte, für schuldig befunden. Die Rücküberweisung kümmerte sich um den Fall und erstattete die Kosten der ersten Überweisung. Die gesamte Operation dauerte weniger als einen Monat und kostete den Broker fast PLN 2000.

GOLD TIPP: Verwenden Sie Bankdaten, die nicht direkt bearbeitet werden können (PDF, Informationen aus dem Kundenbereich).

Platz 1

Passwörter, die von Maklern generiert werden

Maklerpannen sind immer passiert. Größer, kleiner, für Anlegerfonds immer weniger gefährlich. Diese Situation verdient jedoch definitiv den ersten Platz in unserer Rangliste. Obwohl Sie es vielleicht nicht glauben, wissen Sie, dass es wirklich passiert ist.

Liste der Konten. Unscharfe "sensible" Daten, Teil der Kontonummer und des Brokernamens.

Nach dem Einrichten einer Demo oder eines echten Kontos werden die Daten für die Anmeldung bei der Anlageplattform und / oder dem Kundenpanel übertragen. Diese Daten werden je nach festgelegtem Verfahren auf unterschiedliche Weise übertragen. Die beliebteste Methode ist die E-Mail. Wir treffen uns jedoch auch mit der Übertragung von Daten per Telefon, SMS und sogar per Post, wo wir alle Daten zusammen mit einer Kopie des unterzeichneten Vertrags erhalten. Während die Kontonummer immer automatisch gemäß der angenommenen Reihenfolge generiert wird (normalerweise schrittweise um 1 Nummer höher), sind die Passwörter unterschiedlich - meistens werden sie automatisch vom System generiert oder vom Broker festgelegt, aber die Methode zum Festlegen des Passworts durch den Kunden selbst zum Zeitpunkt von Füllen Sie das Registrierungsformular aus oder generieren Sie es im Kundenfeld.

In meinem Fall wurden in der beschriebenen Situation der Login und das Passwort per Telefon bereitgestellt. Das Passwort war kurz und relativ einfach (keine Sonderzeichen wie * $ ^), so dass es leicht verstanden und notiert werden konnte, indem man mit dem Broker-Support sprach. Wenig später bat mich ein enger Bekannter, ein Anfänger mit einem Konto bei demselben Broker, um Hilfe, um seine Trades zu überprüfen. Zu diesem Zweck gab er mir sein Login und Passwort (obwohl dies niemals geschehen sollte). Wie sich herausstellte? Das Passwort war meinem sehr ähnlich. Genauer gesagt bestand das Passwort aus der Kontonummer, gefolgt von zwei Buchstaben am Ende (z. B. 100181)ks, 100156ks etc.), die, wie sich herausstellte, waren permanent.

Erster Gedanke? Fall! Aber es lohnt sich sicherzustellen ... Gilt die gleiche Passwortregel auch für andere Konten? Zu diesem Zweck haben wir neue Konten eingerichtet (sogenannte Unterkonten) und unsere Freunde gefragt, ob ihre Passwörter ähnlich aussehen. In der Tat war es so ... Und hier gibt es wahrscheinlich nichts anderes hinzuzufügen. Am selben Tag wie meine Bewerbung wurden alle Passwörter vom Broker geändert.

GOLD TIPP: Immer, aber absolut immer, ändern Sie das vom Broker generierte Passwort auf Ihr eigenes Konto.

PRÜFEN: CLEAN FOREX BROKER SPIELT - TOP 5